1.-
Identificación de las partes contratantes.
El
presente contrato de ventas a distancia es suscrito, de una parte,
por la entidad mercantil Mobiliario La Maison, S.L., con domicilio
en Manacor, en el Polígon Industrial Manacor, C/ Ferrers y provista
de C.I.F. número B 07910128.
La
mencionada Entidad se halla inscrita en el Registro Mercantil de
Mallorca, en adelante PARTE VENDEDORA.
Y,
de otra parte, por el USUARIO , cuyos datos personales son los que
han sido consignados por el mismo en el formulario de pedido que
la Entidad ha puesto a su disposición en la URL http://www.mobiliarilamaison.com.Todos
los datos incluidos en el mencionado formulario han sido introducidos
directamente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad
de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al usuario.
En adelante PARTE COMPRADORA.
La
entidad manifiesta que los datos consignados serán objeto de tratamiento
automatizado, previo consentimiento expreso del usuario y con observancia
de las prescripciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos
15/99, de 13 de diciembre.
2.-
Sistema de venta.
Para
realizar una compra el Usuario debe añadir en su cesta de la compra
los artículos que desee adquirir, y enviar por vía telemática el
formulario de pedido conforme al modelo que se suministra, conforme
se especifica en las instrucciones de compra de 'cómo comprar',
una vez que se hayan leído y aceptado las presentes condiciones
generales. Dicha contratación se entenderá realizada en el domicilio
de Mobiliario La Maison, S.L., sito en Manacor de Mallorca en la
C/ Tres Alquerías nº 51.
El
ámbito de actuación de La Maison se limitará al territorio nacional.
Los
costes de comunicación con la URL de la PARTE VENDEDORA corresponden
íntegramente a la PARTE COMPRADORA, independientemente de que dicha
comunicación se realice con tarifa plana o cualquier otro tipo de
conexión facilitada por cualquiera de las operadoras existentes.
El
plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con el mantenimiento
del artículo en la URL www.La Maison.es
Todos
los productos ofrecidos por la PARTE VENDEDORA a través de su URL,
responden a la clasificación de artículos de primera calidad; y
proceden de la propia elaboración.
3.-
Normas relativas a la formación y validez del contrato.
Las
presentes condiciones generales de contratación pasarán a formar
parte del contrato en el momento de aceptación de las mismas, la
cual se verificará por medio de un clic en el botón correspondiente.
Tratándose de contratación electrónica, ambas partes renuncian a
la firma convencional, que se verá sustituida por la remisión del
contrato con sus condiciones generales, en los términos establecidos
en el artículo 5 LCGC, a la PARTE COMPRADORA.
Dicha remisión tendrá lugar al tiempo de la celebración del contrato
de compraventa, es decir, en un momento inmediatamente posterior
al pago por la PARTE COMPRADORA.
A partir de ese momento el contrato de compraventa se entenderá
válido y perfeccionado.
Ambas
partes declaran expresamente que la aceptación de las presentes
condiciones generales de contratación por la PARTE COMPRADORA se
lleva a cabo a través de la pulsación del botón correspondiente
al píe de la pantalla en la que aparecen las mismas. Del mismo modo,
el mero hecho de rellenar el formulario de pedido por la PARTE COMPRADORA
supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones
generales.
La
PARTE COMPRADORA entiende que la información contenida en la URL,
tanto en referencia a las especificaciones técnicas del producto
objeto de adquisición, como a las condiciones generales de contratación
y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para
la exclusión de error en la formación del consentimiento.
No obstante, la PARTE VENDEDORA se compromete a poner en conocimiento
de la PARTE COMPRADORA cualquier otra especificación técnica del
artículo objeto de adquisición, y jurídica referente a la relación
contractual, a primer requerimiento por cualquier medio que deje
constancia; ello siempre y cuando estén a disposición de la primera.
El
presente contrato de compraventa tiene por objeto la venta del producto
seleccionado por la PARTE COMPRADORA de entre todos los ofertados
por la PARTE VENDEDORA a través de su URL http://www.mobiliarilamaison.com.
Las
características del bien objeto de la compraventa son las que figuran
como descripción del mismo en la website correspondiente, y son
las señaladas por el fabricante o distribuidor del mismo. La entidad
VENDEDORA garantiza que todos estos productos cumplen los requisitos
que la normativa aplicable impone para su comercialización y publicidad
la Ley española. La PARTE COMPRADORA manifiesta expresamente que
ha procedido a su lectura, comprendiéndolas en su integridad, y
que está de acuerdo con las mismas.
4.-
Impuestos.
Los
precios de los productos expuestos en la página web de La Maison
no incluyen el Impuesto del Valor Añadido (IVA), que , en su caso,
sea procedente aplicar.
El
precio de compra del artículo es el especificado en la URL, junto
al producto seleccionado. La PARTE COMPRADORA manifiesta expresamente
que ha leído el mismo, lo ha comprendido, y está plenamente conforme
con su contenido. El precio así señalado per se no incluye los gastos
de embalaje, transporte y entrega del producto y que se señalan
en la página de forma específica. El usuario declara conocer y aceptar
que la cantidad final que ha de satisfacer por el bien adquirido,
será el resultado de la suma de estas cantidades a la cifra señalada
como precio del producto.
En
caso de ofertas o rebajas especiales sobre el precio, las mismas
serán convenientemente señaladas en la URL, mostrándose el precio
anterior y el actual, de forma clara y comprensible.
5.-
Gastos de envío.
El
ámbito de actuación de la entidad vendedora a través de Internet
se limita en este momento a territorio español.
El
reparto de todos los pedidos se realizará a través de Correos y
de su sistema de envíos de Postal Express. De esta manera a través
de la web www.correos.es el usuario podrá consultar la situación
del envío, que se realizará con el coste y los plazos que se detallan
a continuación. A la hora del cálculo de plazos, se deberá tener
en cuenta que los sábados, domingos y demás días festivos, ni se
recogen ni se sirven pedidos. En caso de que el usuario no esté
en su domicilio en el momento de la entrega, Correos dejará una
nota en el buzón de la dirección aportada por el usuario, disponiendo
de una semana para retirarlo de la Oficina de Correos más próxima.
Los
gastos de envío se detallan a continuación:
-
Envíos a la Península y Baleares: A cada pedido habrá que añadir
3,01 euros (500 pts) en concepto de gastos de envío. El plazo medio
de recepción de un producto es de 6 días.
- Envíos
a Ceuta, Melilla y Canarias: El sistema de envío para Ceuta y Melilla
contempla un plazo de entrega medio de 8 días. En el caso de Canarias
el plazo de entrega es también de 8 días. El precio base es de 10,82
euros (1.800 Prs) al que habrá que añadir los derechos de aduana,
que se deberán pagar inmediatamente a la recepción del paquete.
Las
cantidades señaladas anteriormente por concepto de gastos de envío
no se considerarán en ningún caso como parte del precio del producto,
sino que serán sumados al mismo; señalándose de tal modo y por tal
concepto en la factura.
6.-Modalidades
de pago.
El
importe final del precio y los gastos de entrega será abonado por
la PARTE COMPRADORA, a través de cualquiera de las formas que ha
elegido libremente, a saber:
A través
de ingreso bancario a través de la cuenta que se indicará al usuario,
o bien a través de las tarjetas de crédito Visa, MasterCard, y Red
6000.
Esta
última operación se realizará a través del servidor seguro del Banco
de Sa Nostra, garantizando la entidad que los datos relativos a
la tarjeta de crédito que proporcione al usuario, serán objeto de
encriptación, evitando su comunicación a terceros extraños a la
relación jurídica y que serán cancelados, una vez finalizado el
uso para el que se recogieron, de conformidad con lo establecido
en la Ley 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal.
7.-
Obligaciones del comprador.
Entrega
del objeto de la compraventa. La PARTE COMPRADORA recibirá el bien
objeto de la compraventa en el domicilio señalado en el formulario
de pedido; y ello dentro de los siguientes plazos:
-
Para la Península y Baleares: en un plazo de 6 días hábiles, contados
desde la celebración del contrato y una vez se haya confirmado el
pago en los casos de tarjeta o transferencia.
- Para
Canarias, Ceuta y Melilla: dentro del plazo de 8 días hábiles, contados
desde la celebración del contrato y una vez se haya confirmado el
pago en los casos de tarjeta o transferencia.
Si
el usuario quisiera comprobar el estado de su envío, podrá consultar
la web www.correos.es, tal y como se especifica en el punto 6 relativo
a los gastos de envío.
8.-
Política de devoluciones.
El
Usuario dispondrá de un plazo de 15 días naturales, según el calendario
oficial de su lugar de residencia habitual, para resolver el contrato,
o para efectuar el cambio de producto. Dicho plazo se computará
a partir de la recepción del pedido por parte del Usuario. Para
efectuar dicha resolución, o cambio, el Usuario deberá comunicar
a la entidad Mobiliario La Maison, S.L. dentro de dicho plazo y
por cualquier medio admitido en derecho que asegure la recepción
de la comunicación, su deseo de ejercitar este derecho de resolución
del contrato.
La
resolución del contrato implicará la devolución de los productos
adquiridos en la tienda. Para facilitar el ejercicio de este derecho
por parte de los usuarios, deberán seguirse las siguientes indicaciones,
que también se deberán aplicar en caso de cambio del producto:
1.-
El Usuario deberá enviar el ticket de compra on line para la devolución.
Dicho ticket es un albarán que llega con el pedido del zapato que
ha solicitado, y en el que se explica detalladamente los pasos a
seguir para cualquier devolución.2.-. En el caso de que el comprador
no haya quedado satisfecho y desee devolver el producto, tendrá
un plazo de 15 días para efectuar la devolución a contar desde la
fecha de recepción.
En
este caso los gastos de envío y de recogida correrán a cargo del
comprador y deberán efectuarse por correo certificado paquete azul.
Los
muebles deberán enviarse a la siguiente dirección:
La
Maison
Apto.
253
07500 Manacor DE Mallorca
Una
vez recibido el producto sin haber sido usado, y previa comprobación
del mismo, La Maison , S.L. procederá a devolver las cantidades
recibidas del Usuario en su totalidad y conforme a la modalidad
de pago realizada por éste, en un plazo máximo de 30 días bien mediante
transferencia bancaria o bien a través del abono a la tarjeta de
crédito del usuario. En caso de que se hubiera utilizado la trasnferencia
bancaria, será necesario que el Usuario proporcione a la Mobiliario
La Maison, S.L. la totalidad de los veinte dígitos de cuenta bancaria
en la que se desea se le efectúe el ingreso.
2.-
En el caso de que el comprador desee cambiar alguno de los artículos
recibidos en su pedido, éstos se deberán enviar por correo paquete
azul a la siguiente dirección:
La
Maison
Apto 253
07500 Manacor DE Mallorca
En
este caso los gastos de envío serán a cargo de Mobiliario La Maison,
S.L. hasta un máximo de 6 euros para la Península o Islas Baleares
y de 12 euros para Melilla, Ceuta e Islas Canarias.
Dichos
gastos de envío serán abonados al comprador mediante un cheque nominativo
junto a los muebles reenviados.
En
este caso, una vez recibido el producto en La Maison , se comprobará
que su estado sea correcto y se enviará un nuevo par de muebles
al comprador.
3.-
Mobiliario La Maison, S.L. no aceptará ninguna devolución a portes
debidos.
9.-
Política de protección de datos de carácter personal.
Todos
los datos serán tratados de acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de
13 de Diciembre de Regulación del Tratamiento Automatizado de Datos
de carácter personal. En este sentido Mobiliario La Maison, S.L.,
informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de
datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en la
Tienda con las finalidades de información y comercialización de
los productos ofrecidos en la Tienda.
Los
datos que proporcione el Usuario pueden ser tratados de dos maneras:
Datos
personales y de envío: estos son incorporados a un fichero para
poder tramitar sus encargos. Durante el proceso de recogida de datos,
el Usuario será informado del carácter obligatorio o no de recogida
de tales datos para la entrega de Productos, excepto para la realización
de pedidos en cuyo caso se informa desde este momento al Usuario
que no se considerará de carácter voluntario proporcionar los datos
relativos a la identidad, domicilio y número de tarjeta de crédito
para realizar el pago, al ser estos datos necesarios para la formalización
y conclusión de la venta.
Datos
de su tarjeta de crédito: Son tratados exclusivamente en un
servidor seguro de la entidad bancaria de Sa Nostra. Los mencionados
datos viajan por la red encriptados y con total seguridad, en cumplimiento
de los deberes de seguridad y secreto establecidos en los artículos
9 y 10 de la LORTAD (concretados por el R.D. 994/1999 de 11 de junio
por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los
ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal).
Así
pues la PARTE VENDEDORA se compromete a que todas las transferencias
de datos de carácter financiero que se efectúen a través de su URL
se realizarán bajo Servidor Seguro; de tal modo que la información
se transmite de forma encriptada y es inaccesible para cualquier
otra persona.
En
ambos casos, si quiere que dichos datos sean eliminados, o que dichos
datos sean modificados, nos puede enviar un correo electrónico a
la dirección La Maison1@rtemail.es, ya que de conformidad a los
artículos 15, 16 y 17 de la LORTAD el cliente de Mobiliario La Maison,
S.L. ., podrá ejercitar en todo momento los derechos de acceso,
rectificación, cancelación y oposición, así como el de revocación
de consentimiento para la cesión de sus datos.
Los
derechos referidos en el apartado anterior podrán ser ejercitados
por el Usuario mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la
siguiente dirección: Mobiliario La Maison, S.L., Polígon Industrial
Manacor, C/ Ferrers, 07500 de Manacor de Mallorca, o bien mediante
correo electrónico a la dirección info@mobiliarilamaison.com.Estas
mismas direcciones serán a las que deberá dirigir el usuario sus
solicitudes de ejercicio de los referidos derechos de acceso, rectificación
o cancelación de datos y oposición frente a cualesquiera de las
compañías a la que se cedan los datos personales, de conformidad
con lo previsto en el párrafo siguiente.
La
Maison , S.L. se compromete , en la utilización de los datos incluidos
en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de
acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad
de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal,
aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de Julio.
10.-
Legislación aplicable.
Ambas
partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato,
y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la
española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo
1.262 del Código Civil, en relación a lo dispuesto en el Capítulo
IV, del Título Preliminar del mismo cuerpo legal.
Igualmente,
ambas partes declaran que el presente contrato no está sujeto a
la Convención de Naciones Unidas sobre contratos de compraventa
internacional, firmada en Viena el 11 de Abril de 1.980, por no
tratarse de operaciones de índole mercantil, sino de compraventa
de consumo.
11.-
Jurisdicción.
Ambas
partes, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles,
se someten a los Juzgados y Tribunales de Manacor de Mallorca, para
la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir en la interpretación
o ejecución del presente contrato.
|